修空調天津-專注好服務，蘇寧幫客連夜解決空調安維感動用戶
進入10月后，雖然氣溫驟降2022-2023，但搬家和品質更新的訴求依然較多，安衛服務的特殊情況也隨之而來。9月29日，家住天津望海小學附近的張女士遇到了一點小麻煩。原來，一戶人家國慶約好裝空調準備搬新房，臨時請外省探親修空調天津，時間關系家里吵得很厲害安排。
心急如焚的張女士立即在蘇寧小幫手微信小程序上預約了空調安全維修服務。沒想到修空調天津，五分鐘后，我接到了一個電話。“您好，請問是張小姐嗎？您預約了空調維修服務，明天您方便什么時候過來？” 我馬上要搬新家了。” “好修空調天津-專注好服務，蘇寧幫客連夜解決空調安維感動用戶，我這邊還有一單，忙完了就趕去你家。”
蘇寧客戶工程師小趙在最后一家空調安裝成功后，馬不停蹄地趕到張女士家。到達現場時，已經是晚上7點多了。趙師傅立即開始準備安裝空調：檢查安裝位置等等。經過十幾分鐘的檢查，徐師傅發現張女士家中的空調安裝位置狹窄，安裝存在一定難度。
發現問題立即修復。趙師傅先是調整了窗戶的位置，然后讓師傅們幫忙把空調拿出來。在狹小的有燈光的空間里安裝了將近50分鐘后，小趙女士的空調溫度20度，小趙已經是滿頭大汗了。
“在我們這一行，最幸福的時刻就是解決用戶的問題。” 29 歲的小趙當了六年老師。他說每年夏天都是最忙的時候。他經常從早干到晚，不吃飯是家常便飯。“但是，服務好用戶，為用戶排憂解難，是我們的責任。”
專注做好服務的背后，是蘇寧30年來堅守的“服務標準”。記者了解到，家電出現問題的消費者可通過蘇寧幫客微信小程序、蘇寧易購APP、蘇寧小店、蘇寧小店等進行預約，享受快速上門、專業服務。
