空調漏水修理多少錢-格力空調漏水 網上找了山寨特約維修
吳女士家中的格力空調漏水,維修人員上門維修過一次,但沒過多久又漏水了。再次打電話找維修人員,電話無人接聽。她無奈,只好撥打與本報掛鉤的維權熱線尋求幫助。
吳女士的格力空調是2008年買的,一直很好用。上周,水開始從空調搖擺葉片下的縫隙中滴出。過了一晚上,水滴滴的差不多滿了臉盆的大半。“不過,也不是一直漏,有時漏,有時又不漏。” 吳女士說。
看到空調沒有漏水的跡象,她在網上找到了一家自稱格力空調維修單位——航城電器維修服務有限公司,地址是江干區東新路。
吳女士撥打了網頁上留下的電話號碼,將自己空調的情況告知了對方。6月23日,該單位維修人員來維修空調。經過一番檢查,他們決定需要添加氟利昂。“本來說是270元,我跟他們講價后,最后收了200元。” 吳女士說空調漏水修理多少錢,加了氟利昂后空調漏水修理多少錢,維修人員還告訴她,以后要是漏水的話,可以保修三個月。
然而維修人員走后不到十分鐘,空調又開始漏水了。又給公司打電話,對方告訴她下午回來維修。可當天下午,沒有等到維修人員再次上門,吳女士就上門了。
此后,吳女士用手機再也沒打過維修電話。要么無人接聽,要么語音提示號碼為空。她換了手機打過去,又能順利接通。但面對吳女士的追問,對方只字不提維修2022-2023,只說會退錢,并讓她把卡號發過來。但好幾天了,吳女士都沒有收到退的錢。家里的空調還在滴水。
昨日,記者致電航城電器維修服務有限公司了解到,該公司地址位于三墩,并非吳女士之前在網上看到的東新路。兩者相距甚遠。至于吳女士的空調漏水,后來怎么不去修?接電話的工作人員表示,這臺格力空調漏水是因為結構問題。他們維修人員修不了,說不定其他維修部門能修好。至于為什么不接吳女士的電話,空調是什么結構,對方不愿解釋,只是表示會在下午5點之前把錢退給吳女士。
記者詢問對方是否是格力特約授權維修點,得到了肯定的回答。格力空調特約維修點,維修怎么這么不負責任?
記者通過格力空調官方客服熱線發現,杭州格力空調授權維修點的電話號碼均與其不相符,也沒有該授權。同時網上有很多不同的維修公司,留下的電話號碼和航城機電維修服務有限公司的電話一模一樣,只是他們的地址有的在建定路,有的在凱旋路或商塘路,部分位于凱旋路或商塘路。有的還留下了找不到的地址:拱墅區296號。
顯然,吳女士找到的并不是官方授權的維修部門。然而,昨天下午五點不到,她就收到了對方的退款。同時空調漏水修理多少錢-格力空調漏水 網上找了山寨特約維修,她還聯系了格力授權維修點對空調進行維修。